プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を含む、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）により定義される個人情報を意味するものとします。
その他、本ポリシーに定めがない限り、個人情報保護法の定める定義によるものとします。

2. 安全管理措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えいなどを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底・再委託先の適切な監督等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
また、外国にて個人データを取り扱う場合は、当該国における個人情報保護に関する制度を把握した上で安全管理のための措置を実施いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的を達成するために必要な範囲で個人情報を利用するものとします。

• 当社提供・管理・運営のウェブサイト・商品・サービス（以下、「本サービス」）をご利用いただくにあたり必要となる手続きのため
• 本サービスの提供、運営、維持管理のため
• 当社からの諸連絡のため
• アンケート、モニター、キャンペーン等を実施するため
• お問い合わせへの対応のため
• 当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等に関するご案内のため
• 当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等の企画、開発、広告その他マーケティングのため
• メールマガジン等の配信のため
• 本サービスに関して個人を特定できない統計データを作成、利用、提供するため

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

(1)当社は、本ポリシーに定める場合を除き、予めご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しないものとします。但し、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
• オプトアウト規定に基づき第三者に提供する場合（この場合、個人情報保護法第27条第2項に基づき、予め本ポリシーにて通知又は公表するとともに、個人情報保護委員会に届け出をします。）
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合（この場合、個人情報保護法第27条第5項第3号に従い、予め本ポリシーにて通知又は公表します。

(2) 前項の定めにかかわらず、当社は、以下の場合には個人情報を第三者に提供することがあります。

• お客さまが本サービスと連携する外部サービスの利用を希望され、当該外部サービスの提供事業者へ外部サービスの利用に必要な情報を提供する場合
• その他ご提供いただいたお客さまの個人情報やアンケート情報を、お客さまの同意を得た上で提供する場合

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、個人情報について、外部の委託先を利用して取扱いを行う場合があります。外部委託先については個人情報保護の観点から委託先としての選定評価を実施し、必要かつ適切な管理を行っています。
また、当社は、本サービス及び広告配信その他当社事業に関する業務の一部を外国の事業者に委託することがあります。かかる委託に伴って個人データを提供する場合、当社は、当該委託先が個人情報保護法に定められている基準に適合する体制・措置を整備していることを確認するとともに、当該委託先と委託に関する契約を締結して、当該体制・措置の継続的な実施を確保することとしています。

6. 個人情報の提供の任意性

当社への個人情報のご提供は任意です。但し、ご提供いただけない場合はご希望のサービスのご提供やお問い合わせに対するご回答ができない可能性があります。

7. 保有個人データの開示等に関する請求

• 当社は、ご本人から保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、総称して「開示等」といいます。）を求められた場合は、その内容の訂正等に関して法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、個人情報保護法及び電気通信事業法に基づき、対応させていただきます。但し、以下の点をご了解下さい。
  • 本サービスにて提供するクラウド内に保存された個人情報(個人データ)及び受託業務において当社が取扱いの委託を受ける個人情報(個人データ)は、本ポリシーによる開示等の対象ではありません。
  • 当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合等ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
• 開示等の請求を行う場合、当社所定の書式・方法をご利用下さい。当該書式・方法については、後記お問い合わせ先までご連絡下さい。合理的な理由がある場合を除き、それ以外の書式・方法によるご請求はお受けすることができませんので、ご了解下さい。
• 開示等の請求のうち、利用目的の通知及び開示のご請求については、1回につき事務手数料として1,000円をご負担いただきます。

8. 通話記録等の保存について

当社は、電話による通話、ビデオ会議等を録音・録画し、応答内容の確認、サービス品質向上及び従業員教育のために、当該録音・録画記録を保存、利用する場合があります。

9. 仮名加工情報及び匿名加工情報の取扱い

当社は、仮名加工情報及び匿名加工情報を作成する場合は、個人情報保護法に従い作成・利用します。

10. 個人関連情報について（電気通信事業法に基づく外部送信規律を含む）

• 本サービス、当社ウェブサイトその他当社が運営する媒体（以下「当社ウェブサイト等」といいます。）において、クッキー（Cookie）、Webビーコン、IPアドレス、その他本サービスの利用に係る情報（以下「個人関連情報」といいます。）を自動で収集します。
• 個人関連情報は以下の目的で利用することがあります。
  • (1) 当社ウェブサイト等の保守管理及び発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
  • (2) 当社ウェブサイト等、電子メール、広告等の内容を改良するため
  • (3) 当社ウェブサイト等、電子メール、広告等の内容をご本人向けにカスタマイズするため
  • (4) 広告配信その他マーケティング活動、またその効果測定のため
  • (5) 当社ウェブサイト等の利用状況を把握し、分析するため
  • (6) 当社ウェブサイト等に関して、個人を特定できない統計データを作成、利用、提供するため

11. 利用者情報の外部送信

• 当社は、本サービスにおいて、以下の利用者情報を第三者に送信します。
  • (1) 閲覧した内容についての情報（カテゴリー分類、商品名など）
  • (2) 閲覧履歴（閲覧した日時、URL、リンク元のURLなど）
  • (3) 閲覧した機器の位置情報（IPアドレスなど）
  • (4) 閲覧した人や機器を識別する情報（ユーザーID、ブラウザ識別子、デバイス識別子など）
  • (5) 外部送信プログラムの情報（タグなど）
• 本サービスでは、以下の目的で利用者情報を送信しています。なお、送信先での利用目的の詳細は、「外部送信先一覧」から送信先のプライバシーポリシー等をご確認ください。
  • (1) 自社の広告事業として広告の掲載・配信をするため
  • (2) 本サービスにおいて、当社が運営する広告枠に広告を掲載するため
  • (3) 広告効果の分析のため
  • (4) 本サービスの広告に対しての閲覧情報、クリックした情報、および本サービスでの行動履歴情報を収集し、 広告の効果を確認・計測・分析するため
  • (5) 外部送信プログラムの管理のため
  • (6) ツールを利用し、外部送信プログラムを管理するため
  • (7) 本サービスのキャンペーンなどの参加によりポイントを付与するため
• 本サービスにおいて利用者情報を送信している外部サービスは（別表）よりご確認ください。なお、オプトアウトについて記載があるものについては、リンクをクリックし、遷移先の指示に従って操作することで、情報の送信や送信先での利用の停止を行うことができます。
• 当社ウェブサイト等には、当社以外のサービス又はウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社以外のサービス又はウェブサイトにおける個人情報の保護及びコンテンツに関しては当該サービス又はウェブサイトの利用規約、プライバシーポリシー又はガイドライン等に従って、運用されます。

12. 個別の利用規約等について

本サービスの利用規約等において、本ポリシーと異なる特段の定めがある場合には、当該利用規約等を優先して適用させていただきます。

13. 本ポリシーの変更について

当社は、任意の時点で適宜本ポリシーを変更することができるものとし、本ポリシーを変更した場合には、当社が運営・管理する当社ウェブサイト等での掲示、電子メールによる通知又はその他当社が別途定める方法により告知するものとします。

14. お問い合わせ先・個人情報保護管理者

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡下さい。